Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun life360

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di life360.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat secara undang-undang di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaPerlindungan data akaunHak pengguna dilindungiHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
life360 Terma dan Syarat Akaun life360
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan life360

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin supaya anda boleh meneruskan penggunaan akaun tanpa gangguan.

Pasukan dalam talian

Sokongan Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di life360.my untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma penggunaan, syarat akaun atau sebarang isu berkaitan dasar kami pada waktu operasi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja dengan penjelasan terperinci berkaitan terma yang anda tanyakan.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Layari bahagian Pusat Bantuan di life360.my untuk membaca penjelasan ringkas tentang setiap klausa utama dalam terma dan syarat kami sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung.

DASAR DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di life360 menguruskan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang telah ditetapkan dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

life360.my menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Pengesahan Akaun

Sebelum pengeluaran diproses, kami memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur KYC kami. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan dana sampai ke pihak yang betul.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh ini melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Pindaan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun life360 anda bagi mengelakkan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran pada akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun di life360.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapatkan penjelasan yang lebih terperinci.

Terma ini terpakai serta-merta apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan life360.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang tersenarai.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua permohonan ini boleh dikemukakan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan kami.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda diberi masa yang munasabah untuk menyemak dan memutuskan sama ada untuk meneruskan penggunaan akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow tertakluk kepada terma dan syarat penggunaan life360.my serta terma pembekal pembayaran masing-masing yang berkenaan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi terkini terma dan syarat terus dari laman life360.my pada bila-bila masa. Kami juga boleh menghantar salinan melalui e-mel atas permintaan anda kepada pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan akaun dan menutupnya. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan menutup akaun dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Kuil Kekayaan Lebur Daftar Neraka Api